Gli Agenti vengono designati con la denominazione di Personale Viaggiante e possono avere le qualifiche di CAPO TRENO e CONDUTTORE; dipendono dal Capo Personale Viaggiante e sono assegnati in forza ad un Deposito o ad un Compartimento. Il personale sui treni svolge funzioni di sicurezza, polizia e sorveglianza, manovra dei freni, controlleria dei titoli di viaggio, espletamento del servizio merci, bagagli e postale, controllo del flusso dei viaggiatori, regolarità del servizio.

 

Divieti & Doveri

 

Al personale in servizio ai treni è espressamente vietato :

• ammettere nel treno oggetti non accompagnati da documenti di trasporto
• trasportare lettere private o merci
• salire o scendere dal treno quando questi è in moto, salvo che ciò serva per portare soccorso
• tenere con sè ordigni o armi o attrezzi atti a perpetrare manomissioni

Il personale deve :

• controllare la regolarità degli agganci
• controllare lo stato delle vetture, riportando eventuali anomalie nel documento di viaggio
• controllare lo stato dei freni automatici e a mano
• controllare lo stato di pulizia delle vetture, delle luci e del riscaldamento
• segnalare ogni anormalità ed informarne i propri superiori gerarchici
• segnalare eventuali guasti o danni arrecati dai viaggiatori
• controllare e recuperare eventuali oggetti persi dai viaggiatori

Il Capo Treno è tenuto ad osservare e a far osservare a tutto il personale dipendente, sia esso viaggiante o di macchina, in servizio o in sosta, tutte le disposizioni ed i regolamenti vigenti, compresi quelli di Polizia Ferroviaria. Deve inoltre provvedere ad eseguire, o a far eseguire, tutte quelle segnalazioni, prescrizioni, ordini di movimento e quant'altro gli venga comandato per lo svolgimento della circolazione. Negli impianti disabilitati il Capo Treno dirige tutte quelle manovre che dovessero interessare la circolazione, curando la protezione sia del materiale che dell'impianto.

Il personale dei treni deve :

• richiamare l'attenzione sui pericoli ai quali si espongono i viaggiatori che salgono o scendono dai treni
• impedire l'ingresso ai viaggiatori in stato di ubriachezza o che portino armi da fuoco cariche
• impedire il trasporto sul treno di esplosivi o prodotti infiammabili, salvo autorizzazioni
• impedire l'ingresso di animali non ammessi
• impedire ai viaggiatori di insudiciare e deteriorare le vetture
• impedire che qualcuno lanci oggetti fuori dai finestrini
• vietare di fumare, accendere fuochi, sputare per terra a bordo dei treni
• vietare gli oggetti che arrechino danno ai viaggiatori o che siano maleodoranti
• vietare che vengano aperte le porte quando il treno è in moto o fermo in località non adibita al servizio
• sorvegliare che nelle vetture non accadano disordini
• impedire questue, elemosine, schiamazzi, atti sconvenienti e tutto quanto dia noia ai viaggiatori
• impedire la vendita abusiva e ambulante non autorizzata

Ugo Buraglia©2010